Как доказать, что не брал микрозайм

Оформили на меня кредит

В Украине известно много случаев, когда кредит выдают по чужим документам или на чужую карту. Как доказать, что не брал микрозайм, который мошенники оформили по Вашим паспортным данным?

Если в банках обязательно присутствие клиента при оформлении займа, то при оформлении онлайн кредита, компания не видит того, кто оформляет заявку. Часто этим пользуются мошенники, поэтому большинство компаний микрозаймов начали требовать фотографию заемщика с открытым паспортом в руках, где видно лицо, заемщика, фото в паспорте, фамилию, имя и отчество.

Что делать, если мошенники оформили на вас кредит

Для оформления кредита мошенники могут использовать чужие паспортные данные из открытых источников. Если так случилось, что Вам звонят и требуют вернуть долг, о котором Вы не слышали. Первое, что нужно сделать - доказать, что Вы не подавали заявку на кредит и не получали деньги на свою карту. Кредиторы не сильно заинтересованы в справедливости. Их цель - вернуть деньги с процентами. Поэтому доказывать свою невиновность нужно будет в суде.

Ваши действия:

  1. Внимательно выслушать кому и сколько вы должны.
  2. Уточнить когда был выдан кредит, на какую сумму, номер кредитного договора.
  3. Попросить выслать вам копию кредитного договора.
  4. Постарайтесь записать разговор с представителями МФО или коллекторами.
  5. Напишите заявление в полицию о мошенничестве.

Коллекторы могут скрывать полную информацию по делу, поэтому ищите адвоката или сразу идите в полицию. Их полномочия помогут разобраться с какого ip-адреса поступила заявка на кредит,  какой телефон использовался для подтверждения данных и на какую карту зачислены деньги.

Что делать если на Вас оформили кредит в Moneyveo? 

В связи с последним скандалом в Манивео, компания создала сервис поддержки клиентов, которые стали жертвами мошенников. Обманутые должники могут зарегистрироваться по ссылке http://antifraud.moneyveo.ua. Компания рассмотрит каждый конкретный случай и предложит варианты решения сложившейся ситуации:

  • проведет внутреннее расследование;
  • подаст заявление в полицию о мошенничестве;
  • снимет с вас обязательства и восстановит вашу кредитную историю.

Основные ошибки пострадавшего

  • не стоит платить, если Вы не брали деньги. Даже минимальный платеж станет подтверждением вашего согласия;
  • не делайте вид, что это Вас не касается. Не реагируя на ситуацию можно испортить кредитную историю, лишиться имущества и свободного выезда за границу.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Список кредитных мошенников

Об авторе

Александр Марченко

Александр Марченко

Финансовый консультант

Консультации по кредитования населения, помощь в подборе кредита. Имеет профильное образование в сфере банковского дела, общий опыт работы в финансах, журналистике более 10 лет.

Вопрос - Ответ ()

  1. Виктория 30 апреля 2020, 23:01 # 0
    Добрый день. Я когда-то брала кредит в кешбери он полностью был погашен. Теперь спустя несколько месяцев мне звонят и говорят что нужно погасить долг. Захожу в личный кабинет и там написано что есть новый кредит. Кредит я не брала, и карта привязана одна старая но я давно её переоформила, а вторая вообще не понятно что за карта. В полицию заяву написала. Но кешбери требует написать им заяву на юридический адрес. Подскажите пожалуйста как нужно оформить заяву.
    1. Татьяна 28 февраля 2020, 18:20 # 0
      Добрий день. У мене виникла така ситуація. Мій номер був взломаний, а також мій акаунт і доступ до Манівео де були мої паспортну дані і індефікайційний код. Без моєї згоди та відома був оформлений кредит в манівео а також у інших мікрозаймах. Що мені робити? В поліцію та кіберполіцію зверталась, але нічого не кажуть.
      1. Александр Марченко 28 февраля 2020, 20:56 # 0
        Вам потрібно звернутись в Манівео а також інші компанії, щоб вони провели розлідування, і, якщо дійсно не Ви оформлювали кредит, то вони спишуть Вам борги

      Список всех микрозаймов в Украине